マルイ店舗での受取り

マルイウェブチャネルでご購入いただいた商品は、マルイ店舗でお受取りいただけます。
店舗受取りは配送料無料です。

• 受取り店舗・売場一覧

• ※マルイ店舗での商品お受取りは、ご本人様に限らせていただきます。

ご注文方法

お届け先を選択する際「マルイ店舗でのお受け取り」をご選択ください。

• ※店舗でお受取りできる1回のご注文点数は4点までとなります。
• ※「無料ギフトサービス」対象商品にて「ギフト包装を選択」をされた場合、「ギフト包装」も商品1点としてカウントされます。
• ※「先行予約」など入荷をお待ちいただく一部の商品ご利用いただけません。
• ※一部の特別配送料対象商品は店舗受取サービス対象外となります。お届け先の選択画面にてご確認いただけます。
• ※発送日が異なる商品をまとめてご注文された場合、一番遅い商品に合わせてまとめて発送いたします。

お支払い方法

お支払いは下記がご利用いただけます。

• エポスカード
• エポスプリペイドカード
• クレジットカード
• メルペイ

• ※お受取りの際に、お支払い方法の変更を承ることはできません。

店舗での受取り方法

1. 店舗受取期間案内メールの「お受け取り用QRコード」またはご注文番号をご準備ください。
2. ご注文時に選択いただいた店舗にご来店いただき、受取カウンターにあるタブレット端末にQRコードまたはご注文番号を入力してください。
3. スタッフがご注文商品をお渡しします。

• ※ご注文番号は、注文確認・来店ご案内メール、またはマイページの「ご注文履歴」からご確認いただけます。
• ※ご注文番号をお伝えいただけない場合、商品のお渡しができかねますので、ご注意ください。
• ※商品はご自宅配送と同様、梱包した状態でのお受取りになります。

受取期間・保管期間

お受取り日は発送日から1～4日後です。
受取期間はお受取り可能日のご案内メール・マイページご注文履歴でご案内します。
お受取り可能日より、7日以内にご来店ください。

• ※保管期間の７日間を過ぎた場合は、弊社商品センターに返送され、ご注文を解約させていただきます。保管期限の延長は承れません。

注意事項

• マルイ店内のご試着室の利用は承れません。（一部店舗を除く）
• お直しの承り可否は店舗により異なります。また、お直し料金につきましては、商品の種類やお直し箇所など、また、お直しの方法により異なります。
• 「マルイ店舗でのお受け取り」をご指定いただいた場合、ご注文後の「受取店舗の変更」や「ご自宅届けへの変更」は承れません。