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発送日

商品の在庫状況により、発送予定日が異なります。
商品詳細ページに記載の発送予定日は目安です。

  • 混雑時には、発送が遅れる場合がございます。
  • 複数の商品をご注文いただいた場合、在庫状況により、遅い方に合わせて「まとめて発送」いたします。

配送について

配送状況は、ご注文履歴内にある配送状況ページまたは各配送会社(ヤマト運輸・日本郵便)のウェブサイトよりご確認ください。

  • 「ショップ発送」商品はお取引先の商品倉庫より、佐川急便にて直接発送となります。
  • 沖縄県および一部離島へのお届けには1週間程度お日にちがかかります

配送が遅れる場合

発送がご注文時のご案内より遅れる場合には、発送予定日の夜20時より順次メールにてご案内いたします。

  • 納期により、発送日が早まった場合のお知らせは行っておりません。

代金引換のご注文の場合

代金引換のご注文の場合は、お届け前に配達のドライバーより在宅確認と金額についてお電話にてお知らせいたします。お届け時にご不在の場合は、「ご不在連絡票」にてお知らせしておりますので、配送会社へ直接ご連絡ください。

  • 「コンビニ・郵便局(後払い)」を初めてのご利用の場合、審査により発送が遅れる場合があります。
  • エポスカードをマルイウェブチャネルから新規にお申し込みいただきご注文された場合、審査により発送が遅れる場合があります。

解決できないときの
お問い合わせ先はこちら

※お電話でのお問い合わせは承っておりません。

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