受け取れなかった場合について

• お届け時にご不在の場合は「ご不在連絡票」にて各配送会社からお知らせがあります。

  ネコポス・ゆうパケットでお届けの場合、ポストがない、商品がポストに入らないなど、お届け先のポストに投函することができない場合も「ご不在連絡票」にてお知らせします。

• 不在時の保管期間

  配送会社の商品保管期間は、配達店に到着後より1週間となります。

  保管期間を過ぎた商品は、弊社商品センターに返送され、ご注文を解約させていただきます。

  • ※保管期間を過ぎてからの再配達は承っておりませんので、ご了承ください。
• 注意事項

  ● クレジットカードをご利用の場合、カード会社の締日により、一度引き落とされ、後日返金される場合がございます。ご了承ください。

  ● お客様のご都合による受取辞退・長期不在が続く場合、当サイトのご利用を制限させていただく場合がございます。