【新型コロナウィルス対応に伴う店舗受取について】

改正特別措置法（新型コロナ特措法）に基づく緊急事態宣言および各自治体の新型コロナウイルス感染拡大防止に向けた不要不急の外出自粛要請を受け、一部店舗を臨時休館させていただきます。あわせて、該当店舗でのマルイウェブチャネルの店舗受取サービスの新規お申し込みを休止いたしております。お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、よろしくお願い申し上げます。

マルイ店舗でお受取り

- ・マルイのお店にお荷物をご用意しているので、ご都合の良いときにご来店ください
- ・商品は7日間保管していますので、お好きな用意日にお受取ください
- ・面倒な手続きは不要！ご注文番号をスタッフまで伝えるだけ！

- ・マルコとマルオの７日間やスパークリングセールのときでも、配送料￥０！！
- ・もちろんセール商品を含む全商品が配送料￥０！

- ・お店で受取るだけで、100ポイントがもらえます！
  （100ポイントはVisa加盟店でのカード利用20,000円分です）
- ・ご来店から2日後にポイントが付くので、お買いものにスグ使えます！
- ・ご来店の際に、エポスカードにご入会されても、もちろん100ポイントプレゼント！
- ⇒お気軽に担当スタッフまで、お尋ねください
- ※エポスポイントプレゼントは、ご来店1店舗あたり1日1回が上限です
- ※ドレニオンラインストアの店舗での受取りはポイントの対象外です

欲しい商品をカートに入れて、
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※一部対象外商品がございますので
商品詳細画面からご確認ください
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「マルイ店舗でお受け取り」
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※お受取り期間はメールにてご案内いたします。
(フリーメールの場合は届かない
事象があります。
その場合でもマイページの「ご注文履歴」から
お受取期間をご確認いただけます。)

マイページの「ご注文履歴」から
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受付簿に「ご注文番号」をご記入ください
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商品のお受取りが完了！

東京

有楽町マルイ

5F お受取り・返品カウンター

北千住マルイ

6F お受取り・返品カウンター

新宿マルイ本館

3F お受取り・返品カウンター

丸井錦糸町店

1F お受取り・返品カウンター

新宿マルイメン

4F メンズバッグ・革小物

中野マルイ

2F お受取り・返品カウンター

渋谷マルイ

5F バッグセレクト

丸井吉祥寺店

4F 受取り・返品カウンター

池袋マルイ

3F お受取り・返品カウンター

国分寺マルイ

3F お受取り・返品カウンター

上野マルイ

2F UENO Information Center

町田マルイ

4Fアールユーコンセプトストア

神奈川

マルイシティ横浜

B1F お受取り・返品カウンター

マルイファミリー海老名

2F レディスファッショングッズ

マルイファミリー溝口

5F お受取り・返品カウンター

戸塚モディ

2F お受取り・返品カウンター

埼玉・千葉

大宮マルイ

7F お受取り・返品カウンター

草加マルイ

1F お受取り・返品カウンター

マルイファミリー志木

3F ZAKKA SELECT

柏マルイ

7F お受取り・返品カウンター

なんば・神戸

神戸マルイ

4F ラクチンきれいシューズ

なんばマルイ

4F お受取り・返品カウンター

博多

博多マルイ

2F ZAKKA SELECT

※静岡MODIでは店舗受取・返品の受付は行っておりません。

臨時休館および営業時間変更のお知らせ

※ご注意事項

・マルイ店舗でお受取のご精算は、クレジット払いのみとなります
・マルイ店舗でお受取のご注文は、最大４点までとなります
・商品のお受取の際は、「ご注文番号」が必要になります
・商品は原則梱包状態でのお渡しとなります
・予告なく販売価格が変更となる場合がございますが、お支払いはご注文時の価格となります
・試着室のご利用はお承りすることができません
・店舗でお受取の商品の丸井店舗でのギフトラッピングはお承りすることができません
※マルイウェブチャネルのギフトサービスのご案内はコチラ
・「店舗でお受取」特典エポスポイントはご来店日の翌々日にお付けします
※エポスポイントプレゼントは、ご来店1店舗あたり1日1件100ポイントが上限です
※ご来店日当日にエポスカードにご入会いただいた方は、必ずご来店の当日中に、エポスネットIDでマルイウェブチャネルにログインしてください
・お受取期限の延長は承れません。
・期限内にお受取できなかった場合は、「返品」となり、「返品（解約）」手続き完了後、ご利用ルールについてメールにてご案内させていただきます。
・ご利用状況により、弊社規定に従って、予告なく利用を制限させていただく場合がございます
・「マルコとマルオの7日間」や「スパークリングセール」等の際は、お受取売場の一部が変更になる場合がございます
・「マルイ店舗でのお受取」についてのお問い合わせは、各店舗ではなく、マルイ通販カスタマーセンターにて承ります

東京

有楽町マルイ

5F　お受取・返品カウンター
北千住マルイ

6F　お受取・返品カウンター
新宿マルイ　本館

8F　メンズバッグ
丸井錦糸町店

1F　お受取・返品カウンター
新宿マルイ　メン

4F　メンズバッグ・革小物
中野マルイ

2F　お受取・返品カウンター
渋谷マルイ

5F　バッグセレクト
丸井吉祥寺店

4F　メンズバッグ
池袋マルイ

3F　お受取・返品カウンター
国分寺マルイ

3F　お受取・返品カウンター
上野マルイ

2F　UENO Information Center
町田マルイ

5F　バッグセレクト（メンズ）

神奈川

マルイシティ横浜

B1F　お受取り・返品カウンター
マルイファミリー海老名

2F　レディスファッショングッズ
マルイファミリー溝口

5F　お受取・返品カウンター
戸塚モディ

2F　ZAKKA SELECT

埼玉・千葉

大宮マルイ

7F　お受取・返品カウンター
草加マルイ

1F　ZAKKA SELECT
マルイファミリー志木

3F　メンズバッグ
柏マルイ

7F　お受取り・返品カウンター

なんば・神戸

神戸マルイ

5F　メンズバッグ・革小物
なんばマルイ

4F　お受取り・返品カウンター

静岡

静岡マルイ

6F　メンズバッグ

博多

博多マルイ

2F　ZAKKA SELECT

※ご注意事項

・マルイ店舗でお受取のご精算は、クレジット払いのみとなります
・マルイ店舗でお受取のご注文は、最大４点までとなります
・商品のお受取の際は、「ご注文番号」が必要になります
・商品は原則梱包状態でのお渡しとなります
・予告なく販売価格が変更となる場合がございますが、お支払いはご注文時の価格となります
・試着室のご利用はお承りすることができません
・店舗でお受取の商品の丸井店舗でのギフトラッピングはお承りすることができません
※マルイウェブチャネルのギフトサービスのご案内はコチラ
・「店舗でお受取」特典エポスポイントはご来店日の翌々日にお付けします
※エポスポイントプレゼントは、ご来店1店舗あたり1日1件100ポイントが上限です
※ご来店日当日にエポスカードにご入会いただいた方は、必ずご来店の当日中に、エポスネットIDでマルイウェブチャネルにログインしてください
・お受取期限の延長は承れません。
・期限内にお受取できなかった場合は、「返品」となり、「返品（解約）」手続き完了後、ご利用ルールについてメールにてご案内させていただきます。
・ご利用状況により、弊社規定に従って、予告なく利用を制限させていただく場合がございます
・「マルコとマルオの7日間」や「スパークリングセール」等の際は、お受取売場の一部が変更になる場合がございます
・「マルイ店舗でのお受取」についてのお問い合わせは、各店舗ではなく、マルイ通販カスタマーセンターにて承ります

- ・返品する商品をそのままお店にお持ちください
- ・返品専用の受付袋をご用意しております
- ※通常の返品同様、マイページでの返品事前登録は必要になります

- ・配送伝票の記入は不要です
- ※靴箱等の化粧箱や付属品、値札・タグ・ラベルなどはそのままお持ちください

- ・返品時の配送料が、『300円（税込）』ととってもおトク
- ※博多マルイは『500円（税込）』となります
- ・さらに、エポスカード会員なら配送料が無料になります！
- ※返品お持込時に、エポスカードのご提示が必要です
- ・ご来店の際に、エポスカードに入会されてももちろん無料！
- ⇒お気軽に担当スタッフまで、お尋ねください

マイページの「お届け商品の返品」から
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※ご来店日（当日含む）までに必ずご登録ください
※返品事前登録についてはコチラ
専用のピンクの袋にいれるだけ

※返品連絡票1枚につき、1袋を使用してください
※返品間違いを防ぐため、お客さまご自身で袋にお入れいただきますようお願いいたします
返品受付票の控えを、お受け取りください

※ 解約完了までにお日にちをいただきます
（数日から1週間程度）