クーポンが使えない
クーポンが使えない場合、いくつかの可能性が考えられます。
１,ご利用期限が切れている
クーポンには、ご利用期限があります。
ご利用期限が過ぎている場合はご利用いただけません。
ご利用期限は、マイページのクーポン照会からご確認ください。
- ご利用期限が過ぎたクーポンは、表示されません。
２,対象外商品に利用しようとしている
一部のクーポンには、クーポンを使うことができない対象外商品がございます。
対象外商品の例
- アニメ、キャラクター商品
- 福袋 など
対象外商品の確認方法
商品詳細ページの商品説明に記載の「商品カテゴリ」が以下の場合、対象外となります。
アニメ、キャラクター商品
福袋
３,併用不可のクーポンを利用しようとしている
一部のクーポンは、他のクーポンと併用することができません。
マイページのクーポン照会に「他のクーポンとの併用時条件あり」の記載がある場合は、他のクーポンと併用することができません。
解決できないときの
お問い合わせ先はこちら
※お電話でのお問い合わせは承っておりません。
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