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「ショップ発送」商品のご注文について
- ●「ショップ発送」と記載のある商品は、他ショップの商品とまとめてご注文を承ることができますが、「ショップごとの個別配送」となります。
「ショップ発送」商品を含むご注文のお支払い方法について
- ●「ショップ発送」商品または「ショップ発送」商品を含むご注文のお支払い方法は、以下の通りとなります。
- 1:エポスカード1回払い
- 2:エポスカードボーナス一括払い
- 3:クレジットカード1回払い
- 4:クレジットカードボーナス一括払い
- 5:エポスプリペイドカード
- 6:コンビニ(後払い)「あと払い by エポス」
- ●「エポスカード分割払い」「エポスカードリボ払い」「クレジットカード分割払い」「代金引き換え」「郵便局後払い」「コンビニ・郵便局後払い」はご利用いただけません。
「ショップ発送」商品のお届けについて
- ●「佐川急便㈱」にてお届けいたします。
※佐川急便㈱サービスセンター一覧はこちら
(配送状況の追跡には配送伝票番号が必要となります)
- ●「お届け日・時間帯指定」をご利用いただけません。
- ●商品のお届けは、ご指定の住所への宅配便のみとなります。「マルイ店舗でお受け取り」はご選択いただけません。
- ●ご登録住所の「郵便番号」「都道府県・市区町村名」などに誤りや市町村合併などに伴う変更があった場合、ご注文商品をお届けできない場合がございます。ご注文の前に、お客さまご自身で、再度ご登録情報のご確認をお願いいたします。
- ●「ショップ発送」の商品は、ご注文者様ご本人宛の配送のみとさせていただきます。ギフト配送やご本人宛以外の配送は承れません。
- ●各ショップの商品センターより、直接ご指定の住所にお届けいたします。このため、各ショップの専用梱包資材にてのお届けとなります。
- ●「お買い上げ明細書」「返品連絡票」は同封しておりません。必要な場合は、マイページの「ご注文履歴」より、印刷が可能となっておりますので、ご自身で印刷をお願いいたします。
「ショップ発送」商品の返品について
- ●お届けした商品に不具合(汚破損・誤配送など)があった場合のみ「返品」または「返品・再注文(交換)」を承ります。
- ●「返品」または「返品・再注文」をご希望の場合、以下の通りマイページよりお客さまご自身でお手続きをいただき、商品をご返送ください。
- ※ゲスト購入の方は「ご注文内容照会」よりお客様ご自身でお手続きをいただき、商品をご返送ください。
- 1:不具合商品の「返品」をご希望の場合…マイページのメニュー「お届け商品の返品」よりお手続きをお願いいたします。
- 2:不具合商品の「交換」をご希望の場合…マイページのメニュー「お届け商品の返品と再注文」よりお手続きをお願いいたします。
- ●お手数をおかけいたしますが、マイページの「ご注文履歴」より、「注文明細」をご自身で印刷いただくか、「お名前」「7ケタのご注文番号」「商品番号」「商品名」をメモ用紙に記載いただき、商品と一緒に同梱ください。
- ●「商品に不具合がある」としてご返送いただいた商品が、「販売基準」を満たしていると判定された場合は、お客さま宛に返送商品をお返しさせていただきます。
- ●返送先は以下の通りとなります。
〒362-0022
埼玉県上尾市瓦葺2947-1 ヤマト運輸(株)内 丸井通販センター宛
※2023年7月20日より上記住所に変更になりました。