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Advantages DRENiが選ばれている理由
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1.試着ができる
“届いたら自分に合わなかった”を無くすため、
自宅に候補の2着をお届けし試着してから決められる
サービスや有楽町ショールームでも試着ができます。 -
2.ドレスサイズはXS~6Lまで
豊富なサイズから自分に合ったサイズを選べます。
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3.マルイ店舗での受け取りも可能
お仕事で自宅にて受け取れない方は、
仕事帰りにマルイで受け取りができます。
(一部対象外店舗・サービスがございます) -
4.持ち運びできるリユースBOXで
お届け環境負荷低減のため繰り返し利用できる
配送ボックスでお届けします。
宿泊先や会場への持ち運びもラクチンです。
Rental Flowスマホでかんたんレンタル!

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お申し込み
お申し込み可能な期間
お届け日の90日前〜
5日前までお届け先の地域によって、6日以上前のお申し込みが必要となります。
マルイウェブチャネルまたはエポスネットのユーザー登録が必要となります。
お支払いはクレジット(エポスプリペイド含む)、またはコンビニ(後払い)「あと払い by エポス」のみとなります。
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ご利用
レンタル期間
お届け日を含む3泊4日ヤマト運輸にてお届けします。時間変更はヤマト運輸のホームページよりお手続き可能です。
マルイ各店での受け取りも可能です。(一部対象外店舗・サービスがございます。)
ご返却の際は、お届け時の専用 BOX をご利用ください。
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レンタル完了
レンタル商品が到着しましたら、
「ご返却受付」のメールを
お送りいたします。
Customer Review
DRENiのご利用ありがとうございます♪
お客さまのレビューをご紹介します。
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30代
しっかりした返却BOXつきで持ち運べ、出先での返送も慌てず対応できました。[東京都]
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30代
今回お借りしたドレスは身長が近い方の写真があり、サイズ感がイメージしやすく、決定しました。特に自分が低身長のため、Sサイズや丈が長すぎてすってしまわないかを気にしているのでありがたかったです。[千葉県]
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30代
(”2着届いて1着レンタル”をご利用)
トランク型のケースで届き、返送時に梱包する手間もなく、とてもよかったです。又、レンタル期間も余裕があり助かります。[東京都] -
30代
(”2着届いて1着レンタル”をご利用)
キッズとお揃いのデザインで家族写真が撮れて嬉しかったです。またお借りしたいです。[神奈川県] -
40代
(”2着届いて1着レンタル”をご利用)
宝塚のお茶会などでいつも利用しています。一度試着したら、色違いで何回か借りてバリエーションを増やすことができて本当に助かっています。今回は2着借りるサービスを初めて使ってみました。これも本当に良かった![埼玉県] -
20代
今回もとてもキレイに届けていただき、スムーズに使うことができました。友人達に「いつもドレスとコーディネートを変えられるのはなぜ?」と聞かれたので、ドレニさんを紹介させてもらいました![埼玉県]
よくあるご質問 レンタルに関するご質問はこちら
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Q
サイズが合うか不安です。
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A
2着届いてからどちらかお選びいただける「2着お届けサービス」がおすすめです。詳しくはこちらをご確認ください。
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Q
ドレスの試着は出来ますか?
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A
有楽町ショールームにてご試着を承っております。
ショールームに展示がある商品は、ドレニWebサイトの商品詳細ページに【有楽町ショールーム展示あり】の記載がございます。サイズ・カラーは全て揃っていない商品もございます。
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Q
汚してしまった・破損してしまった場合、追加料金はかかりますか?
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A
修復可能で次のお客さまへお渡しできる状態と判断できれば、別途修繕代として追加料金はいただきません。
修理が不可能であった場合は、弁償金の対象となります。追加で料金が発生する場合についてはご利用規約をご確認ください。
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Q
何日前まで申込み出来ますか?
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A
レンタルお届け日の5日前までお申込みいただけます。
お届け先が北海道・九州・中国地方の一部・離島の場合などは6日以上前のお申込みが必要となります。
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Q
ドレスの空き状況はどのように確認すればよいですか?
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A
商品を選択後、「レンタルする」ボタンを押すと カレンダーが表示されます。選択したレンタル期間が、お届け予定日・ご返却日に表示されるとレンタル可能です。
Guide
ご注文について
レンタルのご注文は当サイトにて承っております。
お届け日の5日前までのご注文が可能です。(地域によって6日前まで)
ご予約内容は、注文完了メール・マイページで必ずご確認ください。
お届け先はご自宅のほか、ホテル、お近くのマルイ店舗などご指定いただけます。(一部対象外店舗・サービスがございます。)
ご注文の変更・追加
お届け先の変更、商品の変更・追加はできません。
一旦すべての商品をキャンセルして再度ご注文を入れ直してください。
ご注文はお届け日の5日前までとなっておりますのでご注意ください。(地域によって6日前まで)
配送・送料
送料は全国一律無料です。
商品はヤマト運輸にて、レンタル1日目の午前中指定でお届けします。
商品発送時に配送伝票番号をメールでお知らせします。
お受取り時間の変更はヤマト運輸のHPにてご自身でご設定ください。
キャンセル
ご注文のキャンセルは、お届け日の5日前まで可能です。(地域によって6日前まで)
マイページよりお客様ご自身でお手続きをお願いします。
商品は1点ごとにキャンセルできます。
ご注文自体をキャンセルする場合は、ご注文済みの商品すべてに☑を入れてください。
お届け日の5日前(地域によって6日前)をすぎると発送準備が始まる為、ご注文のキャンセルは承れません。
ご返却について
レンタル4日目の13:00までにファミリーマートへ持ち込み、またはヤマトの集荷サービスにてご返却をお願いします。
※レンタル最終日の13:00までに商品をお引渡しください。
※伝票のご準備は不要です。
レンタル期間を過ぎてしまった場合は延滞料金が発生します。次にレンタルされるお客さまのためにも、ご協力をお願いいたします。
汚れ・破損について
クリーニング費用は無料です。
クリーニングで落ちる汚れや、修繕可能な破損の場合、追加料金は発生しません。
試着サービス
■2着届いて1着レンタル
お選びいただいた2着をお届けします。
着用しなかったドレス代金と、サービス利用料1,100円はどちらかのドレスをレンタルいただくと返金となります。
■ショールームで試着
有楽町マルイ2Fに試着専用のショールームがあります。
試着室を予約のうえご来店いただくとスムーズです。
お問合せ
■ご予約内容・お届け商品についてのご連絡
丸井通販カスタマー
https://voi.0101.co.jp/voi/guide/contact/index.jsp
※お客様へのお返事は、メールにてお送りいたします。
※内容または休業日などにより、お返事に時間がかかる場合がございます。
■ドレス選びやレンタルに関するご相談
有楽町ショールーム
メールアドレス:dreni-os@0101.co.jp