最終更新日：2016年11月15日

お客さま各位

通販サイト「マルイウェブチャネル」において、外部で不正に取得されたと思われるID・パスワードを利用した不正アクセスが発生しております。
弊社といたしましては、お客様のID、パスワードが不正に利用できないように対策を実施しておりますが
お客様におきましても、ID、パスワードの取り扱いに関してご注意をお願い申し上げます。

【不正に利用されやすいID、パスワードの事例】

1）他社サイトと同じID、パスワードを使用している

2）IDの一部をパスワードとして使用している

3）ID、パスワードを半年以上変更していない

【適切なパスワード設定の事例】

1）他社サイトと違うID、パスワードを設定する

2）なるべく多くの文字数でID、パスワードを設定する

3）定期的にID、パスワードの変更を行う

【マルイウェブチャネルのパスワード変更方法】

ID、パスワードの変更は、ログイン後、マイページの「ご登録情報の確認・変更」にて変更手続きをお願いいたします。

<本件に関するお問合せ先>

マルイ通販カスタマーセンター

チャットまたはメールにてお問い合わせください。くわしくはこちら>>

※オペレーターによるチャットでのご案内時間は、毎日11:00～17:00とさせていただきます。

※メールでのお問合せは24時間承っておりますが、メール返信時間は、10:00～18:00とさせていただいております。