お問い合わせメールの返信遅延について

※こちらの内容は2023/4/14(金)11:00頃に解消しました。現在は「オペレーターとのチャット」を再開しております。

>>チャットでのお問い合わせはこちら

 

 

 

いつもマルイウェブチャネルをご利用いただき誠にありがとうございます。

 

2023/3/25（土）6:00～13:00頃までシステムトラブルがございました。

現在「オペレーターとのチャット」を休止させていただいております。

また、お問い合わせいただきましたメールについては、返信まで数日いただいております。

 

早期復旧に向けて対応しております。お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただきますようお願いいたします。

 

この度は多大なるご不便とご迷惑をお掛けしておりますこと、深くお詫び申し上げます。

今後このようなことの無いよう細心の注意を払ってまいりますので、何卒ご容赦のほどお願い申し上げます。