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マルイ店舗お受取り

マルイ店舗でお受取り

マルイの店舗でお受取

    • ・マルイのお店にお荷物をご用意しているので、ご都合の良いときにご来店ください
    • ・商品は7日間保管していますので、お好きな曜日にお受取ください
    • ・面倒な手続きは不要!ご注文番号をタブレットに入力するだけ!
    • ・マルコとマルオの7日間やスパークリングセールのときでも、配送料¥0!!
    • ・もちろんセール商品を含む全商品が配送料¥0
    • ・お店で受取るだけで、100ポイントがもらえます!
      (100ポイントはVisa加盟店でのカード利用20,000円分です)
    • ・ご来店から30日後にポイントが付くので、次回以降のお買物に使えます!
    • ※2023年12月11日のご来店分より、お受取り特典のエポスポイントの付与日を変更いたしました
    • ・ご来店の際に、エポスカードにご入会されても、もちろん100ポイントプレゼント!
    • ⇒お気軽に担当スタッフまで、お尋ねください
    • ※エポスポイントプレゼントは、ご来店1店舗あたり1日1回が上限です
    • ※ドレニオンラインストアの店舗での受取りはポイントの対象外です
    • ※特別配送料対象商品の一部は、ポイントプレゼント対象外となります。「対象外」商品と「対象」商品を同時に購入された場合は、ポイントプレゼントとなります。

ご注文はとってもかんたん♪

  • step1

    欲しい商品をカートに入れて、
    「ご購入の手続き」画面へ

    ※一部対象外商品がございますので
    商品詳細画面からご確認ください

  • step2

    お届け先の選択で
    「マルイ店舗でお受け取り」
    を選択

  • step3

    お受取り店舗を選択し、
    ご注文確定!

    ※お受取り期間はメールにてご案内いたします。
    (フリーメールの場合は届かない
    事象があります。
    その場合でもマイページの「ご注文履歴」から
    お受取期間をご確認いただけます。)

お受取はとってもかんたん♪

  • step1

    店舗受取期間案内メールの
    「お受取り用QRコード」を準備

  • step2

    お受取り店舗の、受取カウンターにある
    タブレット端末にQRコードを読み取らせる
    (またはご注文番号を入力する)

  • step3

    スタッフが商品をお渡しお受取り完了

社会や環境へもやさしいお店でのお受取り

  • ・お店で受取ることで再配達削減につながり、社会や環境負荷が軽減されます

有楽町マルイ

7F トルダス

北千住マルイ

5F トルダス

新宿マルイ 本館

3F トルダス

錦糸町マルイ

5F トルダス

中野マルイ

1F トルダス

渋谷モディ

7F トルダス

吉祥寺マルイ

4F トルダス

国分寺マルイ

4F トルダス

上野マルイ

3F トルダス

町田マルイ

3F トルダス

マルイシティ横浜

B2F トルダス

マルイファミリー海老名

2F トルダス

マルイファミリー溝口

5F トルダス

戸塚モディ

2F トルダス

大宮マルイ

6F トルダス

草加マルイ

1F トルダス

マルイファミリー志木

7F トルダス

柏マルイ

7F トルダス

神戸マルイ

4F トルダス

なんばマルイ

3F トルダス

博多マルイ

4F トルダス

※2024年3月23日(土)を持ちまして、博多マルイでのお受取および、お持ち込みによる返品の受付を終了いたします。

※静岡MODIでは店舗受取・返品の受付は行っておりません。

※ご注意事項
  • ・マルイ店舗でお受取のご精算は、クレジット払いのみとなります
  • ・マルイ店舗でお受取のご注文は、最大4点までとなります
  • ・商品のお受取の際は「QR コード」または「ご注文番号」が必要になります
  • ・お受取り日は発送日から1~4日後です、日付をメール・マイページご注文履歴でご案内します(保管7日間)
  • ・商品は原則梱包状態でのお渡しとなります
  • ・一部包装資材にリユースバッグを使用しております。返却のご協力をお願い致します
  • ・予告なく販売価格が変更となる場合がございますが、お支払いはご注文時の価格となります
  • ・試着室のご利用はお承りすることができません
  • ※一部店舗を除く
  • ・店舗でお受取の商品の丸井店舗でのギフトラッピングはお承りすることができません
  • ※マルイウェブチャネルのギフトサービスのご案内はコチラ
  • ・「店舗でお受取特典」エポスポイントはご来店された30日後に付与いたします。
  • ※2023年12月11日のご来店分より、お受取り特典のエポスポイントの付与日を変更いたしました
  • ※エポスポイントプレゼントは、ご来店1店舗あたり1日1件100ポイントが上限です
  • ※ご来店日当日にエポスカードにご入会いただいた方は、必ずご来店の当日中に、エポスネットIDでマルイウェブチャネルにログインしてください
  • ※すべてのお品物をご返品された場合は、特典エポスポイント付与対象外となります。
  • ・お受取期限の延長は承れません。
  • ・期限内にお受取できなかった場合は、「返品」となり、「返品(解約)」手続き完了後、ご利用ルールについてメールにてご案内させていただきます。
  • ・ご利用状況により、弊社規定に従って、予告なく利用を制限させていただく場合がございます
  • ・「マルコとマルオの7日間」や「スパークリングセール」等の際は、お受取売場の一部が変更になる場合がございます
  • ・「マルイ店舗でのお受取」についてのお問い合わせは、各店舗ではなく、マルイ通販カスタマーセンターにて承ります

東京

  • 有楽町マルイ
    5F お受取・返品カウンター
  • 北千住マルイ
    6F お受取・返品カウンター
  • 新宿マルイ 本館
    8F メンズバッグ
  • 丸井錦糸町店
    1F お受取・返品カウンター
  • 新宿マルイ メン
    4F メンズバッグ・革小物
  • 中野マルイ
    2F お受取・返品カウンター
  • 渋谷マルイ
    5F バッグセレクト
  • 丸井吉祥寺店
    4F メンズバッグ
  • 池袋マルイ
    3F お受取・返品カウンター
  • 国分寺マルイ
    3F お受取・返品カウンター
  • 上野マルイ
    2F UENO Information Center
  • 町田マルイ
    5F バッグセレクト(メンズ)

神奈川

  • マルイシティ横浜
    B1F お受取り・返品カウンター
  • マルイファミリー海老名
    2F レディスファッショングッズ
  • マルイファミリー溝口
    5F お受取・返品カウンター
  • 戸塚モディ
    2F ZAKKA SELECT

埼玉・千葉

  • 大宮マルイ
    7F お受取・返品カウンター
  • 草加マルイ
    1F ZAKKA SELECT
  • マルイファミリー志木
    3F メンズバッグ
  • 柏マルイ
    7F お受取り・返品カウンター

なんば・神戸

  • 神戸マルイ
    5F メンズバッグ・革小物
  • なんばマルイ
    4F お受取り・返品カウンター

静岡

  • 静岡マルイ
    6F メンズバッグ

博多

  • 博多マルイ
    2F ZAKKA SELECT
※ご注意事項
  • ・マルイ店舗でお受取のご精算は、クレジット払いのみとなります
  • ・マルイ店舗でお受取のご注文は、最大4点までとなります
  • ・商品のお受取の際は、「ご注文番号」が必要になります
  • ・商品は原則梱包状態でのお渡しとなります
  • ・予告なく販売価格が変更となる場合がございますが、お支払いはご注文時の価格となります
  • ・試着室のご利用はお承りすることができません
  • ・店舗でお受取の商品の丸井店舗でのギフトラッピングはお承りすることができません
  • ※マルイウェブチャネルのギフトサービスのご案内はコチラ
  • ・「店舗でお受取」特典エポスポイントはご来店日の翌々日にお付けします
  • ※エポスポイントプレゼントは、ご来店1店舗あたり1日1件100ポイントが上限です
  • ※ご来店日当日にエポスカードにご入会いただいた方は、必ずご来店の当日中に、エポスネットIDでマルイウェブチャネルにログインしてください
  • ・お受取期限の延長は承れません。
  • ・期限内にお受取できなかった場合は、「返品」となり、「返品(解約)」手続き完了後、ご利用ルールについてメールにてご案内させていただきます。
  • ・ご利用状況により、弊社規定に従って、予告なく利用を制限させていただく場合がございます
  • ・「マルコとマルオの7日間」や「スパークリングセール」等の際は、お受取売場の一部が変更になる場合がございます
  • ・「マルイ店舗でのお受取」についてのお問い合わせは、各店舗ではなく、マルイ通販カスタマーセンターにて承ります
    • ・返品する商品をそのままお店にお持ちください
    • ・返品専用の受付袋をご用意しております
    • ※通常の返品同様、マイページでの返品事前登録は必要になります
    • ・配送伝票の記入は不要です
    • ※靴箱等の化粧箱や付属品、値札・タグ・ラベルなどはそのままお持ちください
    • ・返品時の配送料が、『300円(税込)』ととってもおトク
    • ※博多マルイは『500円(税込)』となります
    • ・さらに、エポスカード会員なら配送料が無料になります!
    • ※返品お持込時に、エポスカードをご提示いただく場合がございます。
    • ・ご来店の際に、エポスカードに入会されてももちろん無料!
    • ⇒お気軽に担当スタッフまで、お尋ねください

お店でのご返品ステップ

  • step1

    マイページの「お届け商品の返品」から
    返品したい商品を事前に登録!

    ※ログインが必要です
    ※ご来店日(当日含む)までに必ずご登録ください
    ※返品事前登録についてはコチラ

  • step2

    店舗の、返品カウンターにあるタブレットに
    QRコードを読み取らせる
    (またはご注文番号を入力する)

  • step3

    専用のピンクの袋にいれるだけ

    ※返品間違いを防ぐため、お客さまご自身で袋にお入れいただきますようお願いいたします
    ※ 解約完了までにお日にちをいただきます
    (数日から1週間程度)

お近くのマルイのお店までどうぞ

※ご注意事項
  • ・返品受付できるお店も、お受取と同じお店・売場です
  • ・返品の配送料は1注文ごとに、300円(税込)[博多マルイは500円(税込)]が必要です(エポスカード会員は無料)
  • ・返品のご利用ガイドはコチラ
  • マイページでの返品事前登録が必要です
  • ・商品お預かりから返品手続まで、数日から1週間程度お日にちをいただきます
  • 一部、返品を承れない場合がございます
  • ご利用状況により、弊社規定に従って予告なくご利用を制限させていただく場合がございます
  • マルイ店舗での返品についてのお問い合わせは、各店舗ではなく、マルイ通販カスタマーセンターにて承ります

~丸井グループは「COOL CHOICEでできるだけ1回で受取りませんかキャンペーン」に賛同しています~