Hacocca

パンプスは、15分履くと痛みがわかると言われています。

痛みの着用時間


Hacoccaでは
豊富なサイズと履き心地のパンプスをとことん試せるから、
あなたと一生お付き合いできるパンプスがきっと見つかります。



Hacoccaでできる4つのこと

お外でHacoccaサービス

 

 

 

ショップの使い方



イベント情報

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About Hacocca

パンプスを履きたい気持ちを、ひとつも置いていかない。
そんな想いでHacoccaに集まったパンプスには、
「すべてのひとにぴったり」があります。
サイズ展開の豊富さはもちろん、甲高さん幅広さん、左右差も大丈夫。
自分にあうパンプスで出かけるって、しあわせなことだから。
わたしに、ぴったりを。Hacocca

  • velikoko

  • Kesou

  • An ideal

velikoko

わたしをきゅうくつにさせない。
常に自然なカタチで足にフィットするようなやさしい足あたり。スニーカーのような履き心地で疲れにくい。

Kesou

まるでくつ下のような履き心地
伸縮性の高いニット編みで足をやさしくフィットし、脱げにくく痛くなりにくいから外反母趾の方にも好評。驚きの軽さをお試しください。

An ideal

ぴったりが見つかる 幅が選べるパンプス
16サイズと3つの幅 、3つのヒール高に加えて豊富なカラーから選べるから、”あなたにぴったり”な1足がきっと見つかります。

ショップへのアクセス

よくある質問

ネットで購入した商品が合わなかったときは、どうすればよい?

パンプスのサイズが全体的に大きい時は、インソール(中敷き)でサイズ調整が可能です。
また、ショップにご来店いただければ、ショップスタッフがお客さまの足とパンプスの状態を見て、ご調整方法をご提案致します。

【サイズの調整方法】詳しくはこちら >

交換するにはどうすればよい?

商品到着後8日以内に発送、また屋外で着用していない不良品でない靴に限り、送料無料で交換(再注文)を承ります。
屋外でお履きになった靴は、交換(再注文)の対象外となりますのでご注意ください。

■WEB通販で購入
WEB通販で購入 まず、ウェブチャネルの「お届け商品の返品と再注文」の画面より返品の登録・再注文のお手続きを頂きます。
その後、マルイ店舗の「トルダス」に商品をお持ちいただくか、お客さまご自身で返送頂きますと、交換ご希望の商品をご自宅にお届け致します。

詳しくはこちら >

■店舗で購入
店舗で購入 まず、ショップに「交換をご希望」の旨をお問い合わせ頂くと、スタッフがご希望商品の在庫確認を致します。
ご希望商品の在庫がありましたら、ショップに商品・レシートをご持参頂きますと、スタッフが商品の状態を確認後、交換を承ります。
※配送での交換は承っておりません。

返品するにはどうすればよい?

商品到着後8日以内に発送、また屋外で着用していない不良品でない靴に限り、返品を承ります。
屋外でお履きになった靴は、返品の対象外となりますのでご注意ください。
尚、Anidealのセミオーダーパンプスは、ご注文いただいてから製作する商品のため、返品は承っておりません。あらかじめご了承ください。

■WEB通販で購入
WEB通販で購入 まず、ウェブチャネルの「お届け商品の返品」の画面より返品のお手続きを頂きます。
その後、マルイ店舗の「トルダス」に商品をお持ちいただくか、お客さまご自身で返送頂きますと返品が完了となります。

詳しくはこちら >

■店舗で購入
店舗で購入 ショップに支払いカード・レシート・商品をご持参頂きますと、スタッフが商品の状態を確認後、返金のお手続きを承ります。
※配送での返品は承っておりません。


※通販サイトでご購入のお客さまは店頭での返品・交換を承ることができません。交換の場合は、返品後再注文していただくことになります。ご注文時の価格やクーポンは適用できない場合があり、金額が異なる場合がございますのでご了承ください。

問い合わせするにはどうすればよい?

該当のブランドのSNSより、DMにてお問合せください。

▼velikoko
Instagram

▼Kesou
Instagram

▼An ideal
Instagram

FAQ よくある質問

ネットで購入した商品が合わなかったときは、どうすればよい?

パンプスのサイズが全体的に大きい時は、インソール(中敷き)でサイズ調整が可能です。
また、ショップにご来店いただければ、ショップスタッフがお客さまの足とパンプスの状態を見て、ご調整方法をご提案致します。

【サイズの調整方法】詳しくはこちら >

交換するにはどうすればよい?

商品到着後8日以内に発送、また屋外で着用していない不良品でない靴に限り、送料無料で交換(再注文)を承ります。
屋外でお履きになった靴は、交換(再注文)の対象外となりますのでご注意ください。

※velikoko 片足ずつ購入専用商品は受注生産の為、交換は承っておりません。あらかじめご了承ください。
※Anideal セミオーダーパンプスは1回限り、サイズ交換を承ります。詳しい方法は商品に同梱のご案内をご覧ください。

■WEB通販で購入
WEB通販で購入 まず、ウェブチャネルの「お届け商品の返品と再注文」の画面より返品の登録・再注文のお手続きを頂きます。
その後、マルイ店舗の「トルダス」に商品をお持ちいただくか、お客さまご自身で返送頂きますと、交換ご希望の商品をご自宅にお届け致します。

詳しくはこちら >

■店舗で購入
店舗で購入 まず、ショップに「交換をご希望」の旨をお問い合わせ頂くと、スタッフがご希望商品の在庫確認を致します。
ご希望商品の在庫がありましたら、ショップに商品・レシートをご持参頂きますと、スタッフが商品の状態を確認後、交換を承ります。
※配送での交換は承っておりません。

返品するにはどうすればよい?

商品到着後8日以内に発送、また屋外で着用していない不良品でない靴に限り、返品を承ります。
屋外でお履きになった靴は、返品の対象外となりますのでご注意ください。

※velikoko 片足ずつ購入専用商品・Anideal セミオーダーパンプスは受注生産の為、注文キャンセル・不良品以外の返品は承っておりません。あらかじめご了承ください。

■WEB通販で購入
WEB通販で購入 まず、ウェブチャネルの「お届け商品の返品」の画面より返品のお手続きを頂きます。
その後、マルイ店舗の「トルダス」に商品をお持ちいただくか、お客さまご自身で返送頂きますと返品が完了となります。

詳しくはこちら >

■店舗で購入
店舗で購入 ショップに支払いカード・レシート・商品をご持参頂きますと、スタッフが商品の状態を確認後、返金のお手続きを承ります。
※配送での返品は承っておりません。


※通販サイトでご購入のお客さまは店頭での返品・交換を承ることができません。交換の場合は、返品後再注文していただくことになります。ご注文時の価格やクーポンは適用できない場合があり、金額が異なる場合がございますのでご了承ください。

問い合わせするにはどうすればよい?

該当のブランドのSNSより、DMにてお問合せください。

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