配送料について

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- ・商品は7日間保管していますので、お好きな曜日にお受取ください
- ・面倒な手続きは不要！ご注文番号をタブレットに入力するだけ！

- ・マルコとマルオの７日間やスパークリングセールのときでも、配送料￥０！！
- ・もちろんセール商品を含む全商品が配送料￥０！

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東京

有楽町マルイ

7F トルダス

北千住マルイ

5F トルダス

新宿マルイ本館

3F トルダス

錦糸町マルイ

5F トルダス

中野マルイ

1F トルダス

渋谷モディ

7F トルダス

吉祥寺マルイ

2F トルダス

国分寺マルイ

4F トルダス

上野マルイ

3F トルダス

町田マルイ

3F トルダス

神奈川

マルイシティ横浜

B2F トルダス

マルイファミリー海老名

2F トルダス

マルイファミリー溝口

5F トルダス

戸塚モディ

2F トルダス

埼玉・千葉

大宮マルイ

6F トルダス

草加マルイ

1F トルダス

マルイファミリー志木

7F トルダス

柏マルイ

7F トルダス

なんば・神戸

神戸マルイ

4F トルダス

なんばマルイ

3F トルダス

博多マルイ

4F トルダス

※2024年3月23日(土)を持ちまして、博多マルイでのお受取および、お持ち込みによる返品の受付を終了いたします。

※静岡MODI・博多マルイでは店舗受取・返品の受付は行っておりません。

※2024年3月23日(土)を持ちまして、博多マルイでのお受取および、お持ち込みによる返品の受付は終了いたしました。

※ご注意事項

・マルイ店舗でお受取のご精算は、クレジット払いのみとなります
・マルイ店舗でお受取のご注文は、最大4点までとなります
・商品のお受取の際は「QR コード」または「ご注文番号」が必要になります
・お受取り日は発送日から1～4日後です、日付をメール・マイページご注文履歴でご案内します（保管7日間）
・商品は原則梱包状態でのお渡しとなります
・一部包装資材にリユースバッグを使用しております。返却のご協力をお願い致します
・予告なく販売価格が変更となる場合がございますが、お支払いはご注文時の価格となります
・試着室のご利用はお承りすることができません
※一部店舗を除く
・店舗でお受取の商品の丸井店舗でのギフトラッピングはお承りすることができません
※マルイウェブチャネルのギフトサービスのご案内はコチラ
※ご来店日当日にエポスカードにご入会いただいた方は、必ずご来店の当日中に、エポスネットIDでマルイウェブチャネルにログインしてください
・お受取期限の延長は承れません。
・期限内にお受取できなかった場合は、「返品」となり、「返品（解約）」手続き完了後、ご利用ルールについてメールにてご案内させていただきます。
・ご利用状況により、弊社規定に従って、予告なく利用を制限させていただく場合がございます
・「マルコとマルオの7日間」や「スパークリングセール」等の際は、お受取売場の一部が変更になる場合がございます
・「マルイ店舗でのお受取」についてのお問い合わせは、各店舗ではなく、マルイ通販カスタマーセンターにて承ります

東京

有楽町マルイ

5F　お受取・返品カウンター
北千住マルイ

6F　お受取・返品カウンター
新宿マルイ　本館

8F　メンズバッグ
丸井錦糸町店

1F　お受取・返品カウンター
新宿マルイ　メン

4F　メンズバッグ・革小物
中野マルイ

2F　お受取・返品カウンター
渋谷マルイ

5F　バッグセレクト
丸井吉祥寺店

4F　メンズバッグ
池袋マルイ

3F　お受取・返品カウンター
国分寺マルイ

3F　お受取・返品カウンター
上野マルイ

2F　UENO Information Center
町田マルイ

5F　バッグセレクト（メンズ）

神奈川

マルイシティ横浜

B1F　お受取り・返品カウンター
マルイファミリー海老名

2F　レディスファッショングッズ
マルイファミリー溝口

5F　お受取・返品カウンター
戸塚モディ

2F　ZAKKA SELECT

埼玉・千葉

大宮マルイ

7F　お受取・返品カウンター
草加マルイ

1F　ZAKKA SELECT
マルイファミリー志木

3F　メンズバッグ
柏マルイ

7F　お受取り・返品カウンター

なんば・神戸

神戸マルイ

5F　メンズバッグ・革小物
なんばマルイ

4F　お受取り・返品カウンター

静岡

静岡マルイ

6F　メンズバッグ

博多

博多マルイ

2F　ZAKKA SELECT

※ご注意事項

・マルイ店舗でお受取のご精算は、クレジット払いのみとなります
・マルイ店舗でお受取のご注文は、最大４点までとなります
・商品のお受取の際は、「ご注文番号」が必要になります
・商品は原則梱包状態でのお渡しとなります
・予告なく販売価格が変更となる場合がございますが、お支払いはご注文時の価格となります
・試着室のご利用はお承りすることができません
・店舗でお受取の商品の丸井店舗でのギフトラッピングはお承りすることができません
※マルイウェブチャネルのギフトサービスのご案内はコチラ
・「店舗でお受取」特典エポスポイントはご来店日の翌々日にお付けします
※エポスポイントプレゼントは、ご来店1店舗あたり1日1件100ポイントが上限です
※ご来店日当日にエポスカードにご入会いただいた方は、必ずご来店の当日中に、エポスネットIDでマルイウェブチャネルにログインしてください
・お受取期限の延長は承れません。
・期限内にお受取できなかった場合は、「返品」となり、「返品（解約）」手続き完了後、ご利用ルールについてメールにてご案内させていただきます。
・ご利用状況により、弊社規定に従って、予告なく利用を制限させていただく場合がございます
・「マルコとマルオの7日間」や「スパークリングセール」等の際は、お受取売場の一部が変更になる場合がございます
・「マルイ店舗でのお受取」についてのお問い合わせは、各店舗ではなく、マルイ通販カスタマーセンターにて承ります

- ・返品する商品をそのままお店にお持ちください
- ・返品専用の受付袋をご用意しております
- ※通常の返品同様、マイページでの返品事前登録は必要になります

- ・配送伝票の記入は不要です
- ※靴箱等の化粧箱や付属品、値札・タグ・ラベルなどはそのままお持ちください

- ・返品時の配送料が、1点につき『300円（税込）』ととってもおトク
- ・返品配送料をエポスカードでお支払いいただくと1点につき『100円(税込)』となります
- ・ご来店の際にエポスカードご入会の方も対象となります
- ⇒お気軽に返品カウンタースタッフまで、お尋ねください
- ※シューズの返品、不良品の返品は無料です

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※ご来店日（当日含む）までに必ずご登録ください
※返品事前登録についてはコチラ
店舗の、返品カウンターにあるタブレットに
QRコードを読み取らせる
（またはご注文番号を入力する）
専用のピンクの袋にいれるだけ

※返品間違いを防ぐため、お客さまご自身で袋にお入れいただきますようお願いいたします
※ 解約完了までにお日にちをいただきます
（数日から1週間程度）