ご利用ガイド

お支払いについて

  • 2014年10月1日(水)より「代金引き換え払い」「コンビニ・郵便局後払い」はご注文ごとに税込108円の手数料がかかります。

    ※エポスカードのお支払いの場合、1回払い、2回払い、ボーナス一括払いは手数料が無料になります。

    エポスカードについてはこちら>>

当サイトでのお支払い方法

代金引き換え、エポスカード・赤いカード、クレジットカード、コンビニ・郵便局(後払い)よりお選びいただけます。

●現在お客様が利用いただけるお支払い方法のみが表示されます。

●エポスカード・赤いカードをお持ちの方は、コンビニ・郵便局(後払い)をご利用いただけません。

●エポスカード・赤いカード、コンビニ・郵便局(後払い)は、ご利用状況などにより表示されない場合がございますので、あらかじめご了承ください。

代金引き換え

●商品お届けの際に配達の係員へお支払いください。

※現金でのお支払いのほかに、下記の電子マネーもご利用いただけます。
nanaco、Edy、WAON、Kitaca、Suica、TOICA、ICOCA、SUGOCA、
PASMO、nimoca、はやかけん

●お届け先はご本人様あてのみとなります。

※「ご本人様以外へのお届け」をご選択された場合は、ご利用いただけません。

●代金引き換えは、注文ごとに税込108円の手数料がかかります。

●商品のお届けが2回以上になった場合、商品代金はその都度お支払いとなります。
なお、配送料は最初のお届け時の代金に含ませていただきます。

●エポスカード・赤いカードをお持ちのお客様で特典(配送料ご優待)をご利用されるお客様は、ご注文の際に必ずカード番号をお知らせください。

※お知らせのない場合、エポスカード・赤いカードの特典が受けられません。

・電話でご注文の際は、「エポスカード代引き」と係員にその旨をお伝えください。

・ハガキ・FAXでご注文の際は、Voiカタログ巻末のご記入方法をご確認の上、該当の欄にエポスカード・赤いカードの番号をご記入ください。

・当サイトご利用の方は、ユーザー登録時にエポスカード・赤いカードの番号を入力してください。

エポスカード・赤いカード

【エポスカード】

エポスカード
「エポスポイント」、「リボ払い変更」のお問い合わせは下記で承ります。
エポスカードホームページ : www.eposcard.co.jp
エポスカスタマーセンター : 東京03-3383-0101
大阪06-6630-0101
(受付時間 朝9:30〜夜6:00)

●毎月のお支払い額が一定で便利なリボ払いの他、分割払い、1回払い、ボーナス一括払い、代金引き換えでもご利用いただけます。

●代金引き換えは、注文ごとに税込108円の手数料がかかります。

●年に4回(春夏秋冬)のお買物10%OFFは、エポスカードのクレジット(1回払い・リボ払い・分割払い・ボーナス一括払い)のご利用に限ります。

●「エポスポイントのショッピング割引き」がご利用いただけます。

※貯まったポイントに応じて、500P以上1P単位(1P=1円換算)でポイント割引きがご利用いただけますので、ご利用されるポイント数をお知らせください。

※500P以上1P単位(1P=1円換算)からのご利用となります。

※代金引き払いではエポスポイントのご利用は頂けません。

※エポスポイントのご利用期限は2年間です。

※2012年4月1日より、プラチナカード、ゴールドカードのポイントは自動延長になる為、ポイントの期限が無期限になります。

・(株)エポスカードにポイントのみを照会し、お知らせいたします。

・ユーザー登録時にエポスカード番号をご登録された方のみ照会いただけます。
エポスカード番号を未登録の方は「ユーザー情報の確認/変更」からご登録ください。

※期限切れとなるエポスポイントのご利用期限を延長いただけます。
ご利用期限延長をご希望の方は、右下の「期限延長」ボタンを押して、エポスカードサイトでお手続きください。
エポスポイントのご利用期限延長手続きは、「エポス Net」のご登録が必要になります。

期間延長

●分割払いは2〜36回払いをお選びいただけます。

※リボ払い、分割払い(3〜36回払い)は、実質年率15.0%の手数料がかかります。

●翌月1回払い、2回払い、ボーナス一括払いは手数料なしと大変おトク。

●「1回払い」・「ボーナス一括払い」のご利用分も所定の期間内のお申出で「リボ払い」に変更いただけます。
(エポスカードホームページ、または、エポスカスタマーセンターまでお問い合わせください。)

●エポスカードは、お支払い中でも重ねてご利用いただけます。

●お支払いは、ご指定の預貯金口座から口座引落しにより簡単、便利です。

※エポスカードをお持ちのお客様は、コンビニ・郵便局後払いでのお支払い方法はご利用いただけません。


【赤いカード】  ※赤いカードのご入会は受付を終了しております。

赤いカード

●赤いカードのクレジット契約となります。

※規約(丸井メンバーズカード規約)がお手元にないお客様につきましては、エポスカードホームページ(www.eposcard.co.jp)をご覧いただくか、下記までお問い合わせください。
エポスカスタマーセンター : 東京03-3383-0101 /
大阪06-6630-0101 (受付時間 朝9:30〜夜6:00)

●会員の特典(配送料ご優待)がご利用いただけます。

※現金(代金引き換え)払いでも、会員の特典がご利用いただけますので、ユーザー登録時に必ずカードNo.をご入力ください。

●代金引き換えは、注文ごとに税込108円の手数料がかかります。

●「お誕生月ご優待」は終了させていただきました。

●月々のお支払いは1000円から、1〜36回払いをお選びいただけます。

※1〜2回払い、ボーナス1回払いは手数料なし。
3〜36回払いは、実質年率15.0%の手数料がかかります。

●お支払いは、ご指定口座での引落しが、いままでどおりご利用いただけます。

さまざまな特典がご利用いただける「エポスカード」へのご入会をおすすめしております。

>>>>エポスカードお申し込み受付中

クレジットカード

エポスカードなら、お買い上げ商品の配送料ご優待や、年に4回(春夏秋冬)の10%OFFなどの特典がご利用いただけます。 エポスカードの詳しいご案内はコチラ

●お支払い回数

エポスカード

・月々のお支払額が一定で分かり易い「リボ払い」

・1回払い、ボーナス一括払い、分割払い、代金引き換え

ニコス

・1、3、6、10、15、20回払い、またはボーナス一括払い

ニコス以外のクレジットカード

・1回払い、ボーナス一括払い

※ボーナス一括払いの取扱い期間は下記の通りです。
夏期ボーナス・・・1月〜6月(アプラスとUFJカードは2月〜6月)
冬期ボーナス・・・8月〜12月

※ボーナス一括払いの取り扱い期間外のご注文は、1回払いとさせていただきます。

●クレジットカード本人認証サービスについて

・当サイトでは、クレジットカード本人認証サービス(3Dセキュア)を導入しております。

・VISAカード、JCBカード、マスターカードのお支払方法を選択された時に、ご本人様確認のためのパスワード入力をお願いする画面が表示される場合がございますが、カード発行会社に事前にご登録いただいているパスワードをご入力いただきますようお願い致します。

・AMERICAN EXPRESSカードのお支払方法を選択された時に、ご本人様確認のためのパスワード入力をお願いする場合がございます。

ロゴ:safekey
●デビット機能付カードご利用の際のご注意

・ご注文のキャンセルや返品の時期によっては、即時決済された代金のご返金に1ヶ月半以上掛かる場合がございます。あらかじめご了承下さい。

・キャンセルや返品に伴うご返金につきましては、カード発行会社へ直接お問い合わせください。

コンビニ・郵便局(後払い)

●商品と一緒にお届けする振込み用紙(払込取扱票)をコンビニまたは郵便局にお持ちいただき、1回払いでお支払いいただく方法です。

●エポスカード・赤いカードをお持ちのお客様はご利用いただけません。

●商品のお届け先は、ご本人様宅(ご自宅)に限らせていただきます。

※「別の住所にお届け(ご本人様)」「別の住所にお届け(ご本人様以外)」「マルイ店舗でのお受取り」をご選択された場合は、ご利用いただけません。

●後払いは、ご注文ごとに税込108円の手数料がかかります。

●初めてご利用の場合、審査に1日以上お時間をいただきます。
お急ぎの場合は、他のお支払い方法をご選択ください。

※インターネットからのご注文で、審査によりご注文を承れない場合は、審査の翌日までにメールでお知らせしております。
その際、ご希望であれば、「代金引き換え」のお支払い方法へ変更することができます。

※ハガキ・FAXからのご注文で、審査によりご注文を承れない場合は、ご注文のお取消しをさせていただきます。

●お支払いは振込用紙(払込取扱票)に記載された月の4日までにお振込みください。

●お電話からのご注文はコンビニ・郵便局(後払い)のお支払い方法はご利用いただけません。

●インターネットからのご利用は、ご注文合計金額税込5万円未満とさせていただきます。
税込5万円以上のご注文はハガキ・FAXのご注文書でお申込みください。
ハガキ・FAXご注文書をご希望のお客様はメールにてお申し込みください。

>>メールでのお問い合わせはこちら

※ハガキ・FAXからのご注文でコンビニ・郵便局(後払い)のお支払方法を、一度ご利用いただいたお客様は、インターネットから税込5万円以上のご注文も承ります。

【未成年のお客様のご利用について】

●高校生または18歳未満の方はご利用いただけません。
未成年のお客様のご利用方法はハガキまたはFAXのみとなり、保護者の確認が必要となります。

【コンビニ・郵便局(後払い)をご利用のみなさまへ】

コンビニ・郵便局(後払い)をご利用になるお客様は「コンビニ・郵便局(後払い)規定」「個人情報の取り扱いに関する同意条項」に同意の上、お申し込みください。

※個人情報保護のため振込用紙(払込取扱票)の住所を非表示とさせていただいております。ご了承ください。

>>コンビニ・郵便局(後払い)規定

>>個人情報の取り扱いに関する同意条項

お取り扱いコンビニエンスストア

お取り扱いコンビニエンスストア

コンビニ・郵便局(後払い)規定

コンビニ・郵便局(後払い)をご利用の際は、下記「コンビニ・郵便局(後払い)規定はこちら」をクリックいただき、内容をご確認ください。

>>コンビニ・郵便局(後払い)規定はこちら

コンビニ・郵便局(後払い)の払込取扱票

【商品をお届けした時】

発送ごとに、商品と一緒にお届けします。

【一部返品後の払込取扱票について】

コンビニ・郵便局(後払い)のご注文で商品を一部返品された場合、ご返品いただいた商品の代金を差し引きました「払込取扱票」をあらためてお届けいたします。

お手元の「払込取扱票」は破棄していただき、あらためてお届けした「払込取扱票」でお支払いください。

なお、「払込取扱票」のお届けは、ご返品の手続き完了後、3〜7日程度お時間を頂戴しております。

コンビニ・郵便局(後払い)払込取扱票の再発行

「払込取扱票」を紛失された場合は、再発行いたしますので、下記「ご質問・お問い合わせ」よりご注文番号をお知らせください

>>「ご質問・お問い合わせ」はこちら

クレジット契約のご注意点について

・下記のように、複数商品のご注文で、「お取引先取寄せ商品」が含まれている場合は、分割払いがご利用いただけません。

<分割払いがご利用いただけないご注文例>

ご注文例

恐れ入りますが、お支払い方法を「1回払い」「ボーナス1回払い」「リボ払い(エポスカードのみ)」よりお選びいただくか、「お取引先取寄せ商品」と「その他の商品」を分けて、ご注文いただきますようお願い致します。

お支払い日について

●エポスカード、赤いカードご利用の場合、ご契約日(発送日)によっては、ご注文時、および「お買上げ明細書」にご案内のお支払い日と異なる場合がございます。
お支払い日については、エポスカードよりお送りする「ご利用代金明細書」もしくは「エポスNet」にてご確認下さい。

●コンビニ・郵便局(後払い)をご利用の場合、お届けする商品と同梱の「払込取扱票」をご確認ください。

●クレジットカードをご利用の場合、クレジットカード毎にご利用締日が異なります。詳しくはご利用のクレジット会社に直接お問合せください。

お支払い方法の変更

ご注文完了後はお支払い方法の変更を承れません。
ご注文キャンセル後にあらためてご注文ください。

※あらためてご注文いただく場合、商品のお届けが遅れたり、売り切れとなる場合がございますので、ご了承ください。

>>「ご注文のキャンセル」はこちら