平素よりマルイウェブチャネルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2026年9月よりエポスカードを除くVISAクレジットカードでお支払いいただいたご注文は、ご注文から商品発送まで27日を超える、または商品を分割して発送する場合、カード会社の規定に基づき、発送前にクレジットカード利用の再承認を行います。

※2026年9月以前にご注文いただき、発送までに27日を超えるご注文も対象となります。

再承認の結果、カードの有効期限切れやご利用状況の変更などにより承認が取得できなかった場合は、以下の対応をさせていただきます。

・クレジットカード以外のお支払方法として、代金引換をご利用いただけるご注文の場合

　→ お支払い方法をお客さまご自身で代金引き換えへ変更していただく旨のメールをお送りさせていただきます。

・クレジットカード以外のお支払方法として、代金引換をご利用いただけないご注文の場合

　→ ご注文を自動的にキャンセルさせていただきます。

※代金引換をご利用いただけない主な場合

　「ショップ発送」の商品がご注文に含まれる、または、お届け先に「マルイの店舗でお受け取り」を選択している場合

あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。