黒を購入しました。デザインやリボンチャームが可愛くとても気に入りました。ただ、私に届いたバッグは不良品？少しへこみがあり残念。そこがマイナスでした。

返品します。
不良品でした。星は一つもつけたくありません。

ころんとした丸いデザインが気に入って購入しましたが、前面・背面の両方に折れた跡がついていてへこんでいました。
同様のコメントがあったようですが、そのとおりです。

自分で使って折れてしまったなら仕方ないと思いますが、使用する前から折れてへこんだ状態というのは納得できません。購入される方は注意された方が良いと思います。

急いで必要なので期日指定で注文したのに腹立たしい。返品の手間までかかって本当に腹が立ちます。お店で点検できない分だけ通販の商品には注意を払うべきではないでしょうか。

マルイの通販は二度と使いません。

黒かネイビーかさんざん迷い、ネイビーを注文しました。

楽しみにしており、届いて開封したところ・・・
縫い目が所々ほつれて白く飛び出ており、縫い目ラインもガタガタ、ファスナーもヨレていて、加えて前面がペコンと凹んでいました。

なんだこれは！

てっきり「試作品」が届いたのかと思いました。
せいぜい2,900円程度の、スーパーの片隅で売っているものにしか見えませんでした。

電話して、詳細を報告し、交換を依頼しました。

Webで見ると、黒色のバックは縫い目もきちんとしていて、型崩れしていなかったので、黒色に変更し、交換をお願いしました。

電話応対は、良かったです。
３日後、黒色が届きました。

縫い目がほつれて飛び出ているところと、凹みはなくて、ホッ・・・
ただ、ファスナーのゆがみと、縫い目ラインのガタガタは、少しありました。

別のラクチンシリーズ（ルージュヌール、ヴェリコ）も持っていますが、ファスナーのゆがみや、縫い目のガタガタ、形の歪みは、ありませんでした。

マルイのラクチンシリーズは大好きで、評価が高かっただけに、本当にガッリカしました・・・

【改善希望点】
・ファスナーの歪みがないようにしてほしい。
・形は、歪みがなく、きれいに仕上げてほしい。
・裏地がペラペラの布製で、物を入れると型崩れしてしまいます。
　しっかりしたナイロン素材が良いです。（初代のラクチンシリーズのような）
・裏地は、ぜひとも明るい色で、柄があると良いです。（初代のラクチンシリーズのような）
・持ち手が固いので、柔らかく、肩からズレない滑らない素材にしていただけると有り難いです。

全体的に、「安かろう・悪かろう」ではなく、マルイのラクチンシリーズは、「良かろう」をモットーに、制作していただけると、大変有り難く思います。

今回のバックは、形はかわいくて大好きです。あと5,000円高くても良いので、上記部分を反映していただき、カラー展開ももっと豊富にしていただけると、とても嬉しく思います。

ぜひとも、よろしくお願い致します。

誰かが使用した形跡があり、返品しました。

店舗でブラックを購入。仕事にもプライベートにも使ってます。A4とタンブラーが入るのが助かります！リボンが目立つようで、かわいいバッグねと言われることが何度かあり、気分上がりました。

旧ホワイトを使用していました。真っ白でなくオフホワイトかかっていて、ラインがブラウンなのが可愛らしく、入荷待ちして手にいれました。
A4ファイルはぎりぎりですが、それでも大容量で重宝して、仕事もプライベートもちょくちょく使っていたところ、約４ヶ月でとっての継ぎ目の部分からひび割れが入り、とってがとれそうになりました。
自分で言うのもなんですが、物持ちは良い方なのでワンシーズンしか持たないとは…と驚きです。
ワンショルダーの別の紐などがあればまた違ったかもしれませんが、残念です。

子どもの卒業式と入学式用に購入しました。
安っぽくなくて良かったです。
持ち手が大きく、コートの上からでも楽に肩掛けできます。
キズも目立ちにくいので普段の通勤にも使えそうです。

入園式用に購入しました。
Ａ4ｻｲｽﾞが入って 500のペットボトルも入るので、入園式が終わったら通勤で愛用しそうです。
お値段より高級そうにみえるところもとても満足です。
リボンチャームも上品でかわいいです。
これは好みですが、バックと持ち手がかたいので、もう少し柔らかい素材だと完璧だなぁと思いました。

私はやたら荷物が多いので、兎に角大きめのバッグ且つ可愛いものが欲しくて、仕事用では無く、プライベート用に購入しました。
届いてみると色味もデザインもＨＰで見るよりも可愛いですし、肩にかけても取っ手が長いのでコートを着る時期でも肩に余裕があります。バッグが自立するところも高評価です。
チャックが両側共に結構下まで下がるのですが、右側のチャックがちょっと閉まりにくいです。可愛いだけに、今後壊れてしまわないのかが少々気掛かり…
試しに荷物を入れてみたら長財布も余裕ですし、長財布、タオルハンカチ、3DS、ペットボトル、化粧ポーチを入れてもまだ余裕があります。
常備薬を持ち歩いているので500ミリペットボトルが立てに入るのは大変有り難いです。
届いたものを見せると可愛いと母もベタ誉めでした(笑)

思った以上に大きくて返品しました。
もうワンサイズ小さいのもありますが、持ち手を持ちながら開閉するのがやりにくそうなので購入は見送ります。