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マルイ店舗での商品お受取り

お受取りについて


マルイウェブチャネルでご購入いただいた商品は、マルイ店舗でお受取りいただけます。


お受取りいただける店舗・売場の一覧はこちらをご覧ください


■ご注文

  • 「無料ギフトサービス」対象商品にて「ギフト包装を選択」をされた場合、「ギフト包装」も商品1点としてカウントされます

■お支払い方法

  • お受取りの際に、お支払い方法の変更を承ることはできません。

■お受け取り

  • ご注文番号は、マイページの「ご注文履歴」または、「来店ご案内メール」からご確認ください。
  • ご注文番号をお伝えいただけない場合、商品をお渡しすることができかねます。予めご了承ください。
  • 保管期間の7日間を過ぎた場合は、「返品(ご解約)」となります。
  • 返品手続き完了後、ご利用ルールについてメールにてご案内をさせていただきます。
  • 商品は商品センターより店舗に発送するため、自宅配送の方がお受け取りが早い場合がございます。
  • 補修料金は有料となります。

■店舗お受け取り特典

  • お受け取り特典のエポスポイントは、ご来店・お受け取りの2日後に加算いたします。
  • お受け取り当日にエポスカードにご入会された方は、ご来店当日にエポスネットでウェブチャネルにログインすることで、エポスポイントをご来店2日後に加算いたします。
  • エポスポイントプレゼントは、ご来店1店舗あたり1日1回が上限となります。

ご返品について


マルイウェブチャネルでご購入いただいた商品は、マルイ店舗でご返品いただけます。
※一部ご返品対象外商品がございます。


返品受付いただける対象店舗・売場の一覧はこちら

  • 返品のお手続きには数日お時間をいただいております。
  • ご返金は商品センターでの返品のお手続き完了後となります。ご了承ください。

返品後のお支払い・ご返金について