新型コロナウイルス感染症に罹患された方、および関係者の皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。
●商品返品等に伴なう返金について
返品手続きが完了するとメールにてお知らせいたしますが、緊急事態宣言の発令を受けた運営の見直しにともない、返金が発生する場合には通常よりお時間を頂戴する場合があります。
なお、返金の時期についてはご注文時のお支払方法により異なります。
１ エポスカード・クレジットカードをご利用の場合：返品手続き完了と同時に、ご利用のカード会社へ請求額の修正手続きを行っており、カード会社の規定に基づき返金されます。
２：代金引換をご利用の場合：返金方法に「口座振込」を選択いただいた場合、メールでのお知らせ時点で、お振込も完了しています。「郵便払出証書」を選択いただいた場合は、返品手続き完了から10営業日後を目途に、ご登録住所へ払出証書をお届けいたします。
３：コンビニ・郵便局後払いをご利用の場合：ご注文商品の一部をご返品いただいた場合に限り、新しい払込用紙を郵送いたします。
お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、よろしくお願い申し上げます。